De ZZP Gids

Zojuist verschenen: Tijs van den Boomen – Handboek freelancen 2010 / ZZP 2010 / Eigen baas, 2e editie

De nieuwe editie van het standaardwerk voor freelancers, zelfstandigen, starters, eigen bazen, micro-ondernemers, eenpitters en andere ZZP’ers is geheel geactualiseerd. Het Handboek freelancen verschijnt nu ook onder de titel ZZP 2010. De inhoud van beide boeken is identiek.

Van Eigen baas verscheen een tweede, herziene editie. Als zelfstandige mis je soms een leermeester, een oude rot die je praktische adviezen geeft. In Eigen baas geeft Tijs van den Boomen antwoord op 108 vragen waarmee elke zelfstandige te maken krijgt. De antwoorden zijn soms hilarisch, soms streng, maar altijd concreet en pragmatisch. Weinig theorie, veel inside informatie.

Bij de boeken hoort een site: www.zzp-freelancen.nl, waar je onder andere rekenschema’s vindt om je financiële situatie in kaart te brengen. Bereken bijvoorbeeld je belastingvrijstelling, heffingskorting en netto besteedbaar inkomen. Ook kun je er een hoofdstuk van Eigen baas gratis downloaden.

Twee derde van de ondernemers in het midden- en kleinbedrijf is ervan overtuigd dat de Nederlandse economie in 2010 weer gaat groeien. Dat blijkt uit de MKB Marktmonitor 2009, een onderzoek van uitzendorganisatie Unique en onderzoeksbureau TNO.

Bijna 3400 ondernemers in allerlei sectoren zijn ondervraagd over de gevolgen van de economische crisis, de maatregelen die zij hebben genomen en hun verwachtingen voor de nabije toekomst.

Ruim 60 procent van de ondervraagden zegt voor het eigen bedrijf in de komende drie jaar groei te verwachten. Ruim 10 procent gaat eerst krimpen en ziet dan verder. In de horeca, waar 70 procent groei verwacht, is het optimisme het grootst. Het meest pessimistisch is de bouw, waar 19 procent een krimp verwacht en 44 procent groei.

Marketing en marketingcommunicatie. Het lijkt iets voor grote bedrijven met marketing afdelingen die met behulp van dure reclamebureaus spraakmakende reclamecampagnes op poten zetten.

Misverstand. Ook kleinere bedrijven zullen erover moeten nadenken hoe zij hun producten en diensten beter op de markt kunnen brengen. Hoe zij hun klanten beter kunnen bedienen. En zo meer omzet en winst maken. Aan marketing doen, dus.

Er zijn maar weinig producten die zichzelf verkopen. En in gevallen dat dat wel zo is zal een concurrent opstaan die iets soortgelijks op de markt brengt. Dan is het dus zaak om aan de buitenwereld te laten zien wat u onderscheidt van de concurrentie. Het is beter om daar maar meteen mee te beginnen.

Gedisciplineerd

Marketing is een gedisciplineerde manier van denken. Een beginnend bedrijf kan niet zonder behoorlijk marketingplan, als onderdeel is van het ondernemingsplan. Veel zelfbewuste ondernemers geloven heilig in hun product of dienst. Dat is prima. Het is zelfs een voorwaarde voor succes. Nu de rest van de wereld nog. Wie denkt dat dat vanzelf gaat vergroot het risico dat het briljante idee in schoonheid sterft. Net als de onderneming, hoe groot of klein ook.

Gedegen aanpak

Na het lezen van Gedegen aanpak voor een marketingplan heeft u meer inzicht in wat marketing is. Er wordt veel gesproken over de vier P’s van marketing: product, prijs, plaats en promotie. Vaak aangevuld met de vijfde P van personeel, ofwel het verlenen van service. Ook worden ideeën geleverd voor het maken van een marketingplan.

Wie eens met een andere blik naar marketing wil kijken leest Met creativiteit beter marketingplan. Blue Sky-thinking is daar een van de originele handvaten.

Het is helaas een feit: veel marketingplannen liggen te verstoffen in een bureaula. Wie dat wil voorkomen, of het plan alsnog van het stof wil ontdoen leest: Tien aanbevelingen voor marketingplan.

Tien doodzonden in marketing is een artikel dat niet meteen vrolijk stemt: driekwart van de nieuwe producten en diensten haalt het uiteindelijk niet. Nu kan dat terecht zijn, maar het kan ook zijn dat er op het gebied van marketing ernstig is gezondigd. Lezen dus, als u zich bezint op marketing.Wie al wat verder is zal wellicht overwegen een reclamebureau in te schakelen. Ook hier: bezint voor u begint. Een opdrachtgever moet weten wat hij wil. Of te weten komen hoe hij te weten kan komen wat hij wil. Ook daar kan een adviesbureau op het gebied van reclame en marketing bij helpen. Maar lees dus eerst: Checklist voor briefing aan het reclamebureau.

Het marketingplan is onderdeel van het Ondernemingsplan.

De ZZP Gids wenst iedereen een succesvol en gezond 2010!

Met een e-mail nieuwsbrief kunt u op een voordelige manier contact houden met uw klanten en relaties. U kunt ze informeren. U kunt uw producten en diensten verkopen. Lees de volgende tips om van uw nieuwsbrief een succes te maken.

De Kamer van Koophandel waarschuwt voor een nieuwe vorm van fraude. Een ondernemer ontving per fax een wijziging van een bankrekeningnummer van iemand die zich voordeed als zijn leverancier.

De huisstijl van het bericht klopte. Pas na het overmaken van een flink bedrag bleek dit nummer bij een andere bedrijfsnaam te horen.Ook u kunt op deze manier benaderd worden. Om fraude te voorkomen, geeft de Kamer van Koophandel de volgende adviezen:

* Zorg ervoor dat opdrachtgevers weten wie administratieve wijzigingen mag doorvoeren;
* Vermeld deze contactpersoon in de correspondentie;
* Communiceer administratieve wijzigingen alleen op origineel briefpapier;
* Maak geen gebruik van de fax om wijzigingen door te geven;
* Vraag de debiteur om voor het doorvoeren van wijzigingen eerst telefonisch de gegevens bij de contactpersoon te controleren;
* Werk met proef betalingen van € 1,- zodat beide partijen kunnen controleren of de overschrijving goed gaat.

Bron: KvK Noordwest-Holland

Nog steeds leggen zzp’ers opdrachten niet of nauwelijks vast. Achteraf ontstaan daardoor vaak problemen met het afrekenen van facturen en komt de zzp’er in financiële problemen. Dit constateert belangenbehartigingsorganisatie ZZP Nederland naar aanleiding van veel telefoontjes die  de helpdesk van ZZP Nederland bereiken.

Uit een artikel in de Kamerkrant blijkt dat 80% van de kleine ondernemers wanbetalers ongestraft laat lopen. Volgens Johan Marrink van ZZP Nederland is men vaak bang om de opdrachtgever tot betaling aan te zetten. Marrink: ‘De zzp’er is bang dat hij een klant verliest, terwijl wij op het standpunt staan dat een niet-betalende opdrachtgever geen klant is.’
­
Marrink vervolgt: ‘Als wij vragen waarom de opdracht niet is vastgelegd is het antwoord vaak dat men elkaar kent, of ‘ik wilde vrijheid’, het zag er zo aardig uit etc. Onzin natuurlijk, als je een opdracht aanneemt moet je afspraken maken en vastleggen, het gaat om het inkomen van de zzp’er en zijn gezin. Daar speel je niet mee.’

Bron: ZZP Nederland